Falsi tecnici di Smat. Attenzione sono truffatori

A Rivarossa è stata segnalata la presenza di individui che, spacciandosi per tecnici della SMAT, tentano di accedere alle abitazioni degli utenti con diverse scuse. Per presunti controlli sull'acqua, riscossioni di pagamenti delle bollette o interventi tecnici vari.

SMAT desidera ribadire ai propri utenti di diffidare di chiunque si presenti, sia telefonicamente che di persona, dichiarando di dover svolgere attività che richiedano l'ingresso nelle abitazioni. È importante ricordare che la qualità dell'acqua erogata da SMAT è garantita da rigorose analisi effettuate presso i laboratori del Centro Qualità Acque SMAT e che non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio.

Il personale SMAT si limita esclusivamente alla lettura o alla riparazione dei contatori, senza necessità di entrare all'interno delle abitazioni. Per maggiore sicurezza, gli utenti possono essere avvisati del passaggio del letturista telefonando al Numero Verde 800 010 010 o registrandosi sul sito ufficiale di SMAT nella sezione "Sportello online", all'area "Lettura del contatore, scegli il preavviso". Le utenze con contatore non accessibile riceveranno comunque una comunicazione del passaggio mediante affissione di un cartello specifico di preavviso.

Le fasce orarie in cui è previsto il passaggio del letturista sono le seguenti:

• Mattina: 7:30 - 14:30
• Pomeriggio: 12:30 - 18:30

Tutti gli addetti SMAT sono muniti di un tesserino di riconoscimento, riportante il logo aziendale, un numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto. Per confermare la legittimità dell’intervento, è sempre possibile contattare il Numero Verde 800 010 010, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30.

SMAT invita gli utenti a non aprire la porta in caso di dubbi e a contattare immediatamente le forze dell’ordine per segnalare qualsiasi comportamento sospetto.

Per ulteriori informazioni, visitate il sito ufficiale di SMAT all’indirizzo https://www.smatorino.it/.