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TORINO. Ferrovie: treni regionali, App informa su ritardi e cause

Treni intercity

Notizie ‘personalizzate’ e aggiornate in tempo reale sugli orari dei treni regionali, grazie a un App gratuita per smartphone e tablet. Da oggi anche i pendolari del Piemonte – gran parte dei quali utilizza gli 800 treni regionali gestiti ogni giorno da Trenitalia – possono essere informati su eventuale ritardi e loro cause, previsioni di ripristino della normalità e alternative possibili.
Si estende infatti ai ‘regionali’ il servizio ‘Smart Caring’. Con il coordinamento della control room integrata Rfi alla stazione del Lingotto di Torino i passeggeri potranno avere informazioni fino a 4 treni. Inoltre, ogni ritardo superiore ai 15′ o blocco della circolazione “verrà subito segnalato e motivato”.
“Si potrà essere informati automaticamente, all’ora richiesta, sull’andamento del proprio treno e ricevere le informazioni sulle condizioni delle linee prescelte”, ha spiegato Annunziata Giaconia, direttore Divisione Passeggeri Regionale, presentando le novità delle tecnologie digitali di Trenitalia.

“E’ un altro passo avanti per soddisfare l’esigenza, sempre più sentita dai viaggiatori, di avere informazioni precise e tempestive – ha sottolineato l’assessore ai Trasporti della Regione Piemonte, Francesco Balocco – L’accordo ponte firmato con Trenitalia a fine settembre ha tra le sue parti rilevanti proprio la necessità di dare sempre maggiore trasparenza al servizio, con un flusso di informazioni sempre maggiore”.
Un altro punto sul quale la Regione sta lavorando, con le società che gestiscono il trasporto pubblico – ha ricordato Balocco – è la “rivisitazione del sistema tariffario, che non sia più rigido come quello attuale. In due province (che dovrebbero essere Asti e Cuneo, ndr) verrà sperimentata la tariffazione integrata e flessibile che coinvolgerà sia le linee ferroviarie sia quelle su gomma”.

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